Regulamin Sklepu Prosty Zakup

1. Słowem wstępu – o co chodzi w tym regulaminie?

Cześć! Miło Cię widzieć na stronie Prosty Zakup. Ten dokument to nasz regulamin. Zapisaliśmy tu, na jakich zasadach działa nasz sklep internetowy. Nie ma tu żadnych haczyków ani długich, prawniczych zawiłości. Chcemy, żeby wszystko było jasne i proste, tak jak nasze zakupy. Kiedy kupujesz u nas, zgadzasz się na te zasady. Przeczytaj sobie na spokojnie, a jak masz pytania, to śmiało pisz na info@tiessave.com lub dzwoń pod numer +48 89 521 00 11.

Kto za tym stoi? Firma Prosty Zakup z siedzibą: 17 /19-133 Ul. Domaniewska Warszawa, 02-672 Poland. To my odpowiadamy za to, co dzieje się w sklepie.

2. Jak złożyć zamówienie? Proste jak drut!

U nas zakupy są intuicyjne. Wybierasz produkty, które chcesz, dodajesz je do koszyka. Kiedy masz już wszystko, co potrzebne, klikasz "do kasy". Tam uzupełniasz dane do wysyłki – imię, nazwisko, adres i numer telefonu. Możesz też założyć konto, żeby następnym razem było jeszcze szybciej, ale nie musisz. Potem wybierasz sposób dostawy i płatności, zatwierdzasz zamówienie i gotowe! Na Twój adres e-mail przyjdzie potwierdzenie, że przyjęliśmy Twoje zamówienie. To oznacza, że umowa kupna-sprzedaży została zawarta.

3. Ceny i płatności – jasno i bez niespodzianek

Wszystkie ceny w naszym sklepie podane są w złotówkach (PLN) i zawierają już podatek VAT. Oznacza to, że kwota, którą widzisz przy produkcie, jest kwotą ostateczną, chyba że dochodzą koszty dostawy. Koszty dostawy zawsze pokazujemy jasno w koszyku, zanim zapłacisz. Nie ma żadnych ukrytych opłat.

Za zamówienie możesz zapłacić na kilka wygodnych sposobów: szybką płatnością online (Przelewy24, PayU), kartą płatniczą lub tradycyjnym przelewem bankowym. Wybierasz to, co dla Ciebie najlepsze. Płatność musi być uregulowana, zanim wyślemy paczkę.

4. Dostawa – paczka pędzi prosto do Ciebie!

Robimy wszystko, żeby Twoja paczka dotarła jak najszybciej. Zamówienia wysyłamy tylko na terenie Polski. Koszty dostawy zaczynają się od 12,99 zł, a dokładną kwotę zobaczysz w koszyku. Standardowo paczki docierają w ciągu 2-4 dni roboczych od momentu wysyłki. Czasem zdarzy się małe opóźnienie, ale zawsze informujemy o tym z wyprzedzeniem. Po prostu staramy się, żebyś nie czekał.

Kiedy kurier przywiezie paczkę, sprawdź, czy nie jest uszkodzona. Jeśli coś jest nie tak, spisz protokół szkody z kurierem i daj nam znać. To bardzo ważne, żebyśmy mogli szybko zareagować.

5. Zwroty i reklamacje – co, jeśli coś jest nie tak?

Wiemy, że czasem coś może nie pasować. Dlatego masz 14 dni na odstąpienie od umowy, czyli po prostu na zwrot towaru, bez podawania przyczyny. Ważne, żeby zwracany towar był nieużywany, kompletny i w oryginalnym opakowaniu. Po prostu odeślij nam produkt, a my zwrócimy Ci pieniądze.

Jeśli produkt, który u nas kupiłeś, ma jakąś wadę, masz prawo go reklamować. Po prostu skontaktuj się z nami, opisz problem, a my postaramy się jak najszybciej znaleźć rozwiązanie – wymienimy towar, naprawimy, obniżymy cenę lub zwrócimy pieniądze. Zawsze staramy się dogadać.

6. Ochrona danych osobowych – Twoje dane są bezpieczne!

W Prosty Zakup dbamy o Twoją prywatność. Wszystkie Twoje dane osobowe, które nam podajesz (imię, nazwisko, adres, e-mail, telefon), są u nas bezpieczne. Przetwarzamy je tylko w celu realizacji zamówienia i zgodnie z obowiązującym prawem.

Szczegóły, jak zbieramy, przechowujemy i używamy Twoich danych, znajdziesz w naszej Polityce Prywatności. Zachęcamy do jej przeczytania. Krótko mówiąc, nie sprzedajemy Twoich danych i robimy wszystko, żeby były bezpieczne.

7. Prawa autorskie – co to znaczy?

Wszystkie treści, grafiki, logo i zdjęcia, które widzisz na naszej stronie internetowej Prosty Zakup, należą do nas. Oznacza to, że nie możesz ich kopiować, rozpowszechniać ani używać bez naszej zgody. Szanuj naszą pracę, tak jak my szanujemy Ciebie.

8. Postanowienia końcowe – takie tam na koniec

W sprawach, które nie zostały uregulowane w tym regulaminie, obowiązują przepisy prawa polskiego. Jeśli jakimś cudem pojawi się spór, najpierw spróbujemy się dogadać po ludzku. Jeśli to się nie uda, sprawa zostanie rozstrzygnięta przez sąd właściwy dla naszej siedziby.

Od czasu do czasu możemy zmieniać ten regulamin, na przykład, gdy zmienią się przepisy prawa lub poprawimy jakieś błędy. Zawsze będziemy informować o zmianach na naszej stronie i podawać datę ostatniej aktualizacji. Nowe zasady obowiązują od dnia ich opublikowania, ale nie dotyczą zamówień złożonych przed zmianą regulaminu.